Ramón Grullón, te recuerda los canales disponibles para atender las consultas, quejas, denuncias y reclamaciones que presentes en relación a los productos y servicios financieros.
Annelly Luciano, División Legal de ProUsuario, te habla sobre los cinco documentos relacionados con tus productos financieros que debes leer y conocer muy bien.
El superintendente de bancos, Alejandro Fernández W. y la directora de ProUsuario, Yulianna Ramón, conversan sobre aspectos como: criterios para elegir un banco, tipos de entidades financieras y cómo compararlas, cómo relacionarte con tu banco, entre otros.